Dit ga jij doen

Als medewerker facility management ben jij het aanspreekpunt voor bezoekers, klanten, leveranciers én collega’s. Met jouw gastvrije en servicegerichte houding zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt en snel en professioneel wordt geholpen.

 Aan de receptiebalie ontvang en registreer je bezoekers en verzorg je de uitgifte van toegangspassen. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor het regelen van zaalreserveringen, catering en parkeerplaatsen via TOPdesk. Ook pak je diverse administratieve werkzaamheden op, zoals het plaatsen van bestellingen en het beantwoorden en verwerken van vragen en verzoeken.

Geen dag is hetzelfde. Naast je werkzaamheden bij de receptie werk je achter de interne servicedesk van het Serviceplein. Hier ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega’s. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, verstrekt kantoorartikelen, verwerkt TOPdesk-meldingen en regelt bestellingen voor bijvoorbeeld bloemen, geschenken en kantoorbenodigdheden.
Ook de inkomende telefoongesprekken komen bij jou binnen. Je luistert goed, denkt mee en zorgt ervoor dat iedere vraag bij de juiste persoon of afdeling terechtkomt.

Binnen onze dienstverlenende afdeling doen we het samen. Daarom ben je, naast je reguliere werkzaamheden, medeverantwoordelijk voor de dagelijkse servicerondes door het pand en het vergadercentrum. Samen zorgen we ervoor dat de werkomgeving netjes, verzorgd en gastvrij blijft.